Paiement sécurisé

Nous vous proposons plusieurs moyens de paiement pour simplifier vos achats en ligne. À noter : tout paiement est effectué dans sa totalité exclusivement en Euros au comptant, lors de la validation de la commande.

Voici les modes de paiement à votre dispositon sur Deco-Delight :

Carte bancaire : CB, VISA et MASTERCARD uniquement

Paiement 100% sécurisé 

Rassurez-vous, le paiement par carte bancaire est 100% sécurisé ! Toutes les transactions sur le site sont cryptées afin de vous assurer une sécurité maximale. À aucun moment nous ne disposons d’une visibilité sur les coordonnées de votre carte bancaire (lors d’un paiement par carte bancaire, vos informations bancaires ne transitent pas sur le serveur de Deco-Delight.com). Dès leur saisie, elles sont immédiatement cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer), et automatiquement transférées sur le serveur de notre banque partenaire afin qu’elle se mette en relation avec votre banque. Ceci dans le but de sécuriser au mieux vos transactions. Lors de vos achats, aucune donnée bancaire confidentielle n’est enregistrée sur le serveur de Deco-Delight.com.

Veillez à bien vérifier que les données saisies pour le paiement correspondent bien à celles de votre carte. Le nom du détenteur de la carte, le numéro ainsi que le cryptogramme visuel et la date d'expiration, ne doivent pas comporter d’erreur, afin que l’opération ne soit pas rejetée.

Dès la validation du paiement par notre banque partenaire, votre commande est enregistrée et vous êtes transféré de nouveau sur notre site.

Vous recevrez un email de confirmation de votre paiement et un récapitulatif de votre commande.

Protocole 3D secure 

Le protocole 3D secure renforce également la sécurité de vos paiements en ligne, en ajoutant un niveau de contrôle supplémentaire lors de vos transactions par carte bancaire. Cette procédure 3D secure aussi appelée « Verified by Visa et  MasterCard SecureCode permet l’authentification du porteur de la carte au moment du paiement, par la saisie d’un code à usage unique reçu le plus souvent par SMS ou encore la saisie d’une information personnelle, selon la méthode utilisée par votre banque.

Chèque bancaire français - banque domiciliée en France métropolitaine

Le paiement par chèque bancaire en Euros exclusivement, est accepté pour toute commande, hors commande de carte cadeau. Lors de la validation de votre commande et de la sélection du mode de paiement par chèque, veuillez suivre les instructions demandées (votre nom, le nom de votre banque). Puis, veuillez envoyer votre chèque libellé à l’ordre de DECODELIGHT SAS par courrier postal à l’adresse suivante :

DECO-DELIGHT

Service Comptabilité 

Adresse

XX

La commande ne sera définitive que lors de l’encaissement du chèque par Deco-Delight, correspondant à la totalité de la commande. Veuillez vérifier le montant de votre chèque, la présence d’une signature, ou toute autre erreur, avant l’envoi postal. Toute erreur entrainera une annulation de votre commande.

Afin de lutter contre les fraudes, Deco-Delight se réserve le droit de vérifier l’identité ou la signature du chèque réceptionné.

Au dos de votre chèque, indiquez la référence de votre commande que nous vous fournissons, puis, dans les champs prévus à cet effet, renseignez votre nom, le nom de la banque et les 7 chiffres du numéro de chèque que vous trouverez sur votre chèque.

Pour des raisons de sécurité, si le montant de la commande est supérieur à 150 euros, seuls les chèques portant la même adresse de l’émetteur et de l’adresse de livraison seront acceptés.

En raison des délais supplémentaires de ce mode de paiement (réception et traitement de votre chèque), les délais d'expédition de votre commande seront plus longs.

A défaut de réception du chèque bancaire dans un délai de huit jours ouvrés à compter de la date de la commande, La commande sera  considérée comme annulée.

Virement bancaire

Lors du choix de votre paiement, veuillez sélectionner « Virement bancaire » et suivre les instructions. Après avoir validé et enregistré votre commande, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires, et un email vous sera automatiquement envoyé.

Dès la réception de la totalité de votre paiement sur le compte de Deco-Delight, votre commande sera validée et traitée. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé.  Seuls les paiements en euros sont acceptés. Au cas où vous enverriez un paiement en devises étrangères, nous nous réservons le droit de refacturer les commissions bancaires liées à cette transaction bancaire, frais qui vous incombent.

En raison des délais supplémentaires de ce mode de paiement (délai de réception de votre virement), les délais d'expédition de votre commande seront plus longs.

Dans le cas où votre virement bancaire ne nous parviendrait pas dans un délai de 4 jours à compter de la date de la commande, celle-ci sera considérée comme annulée.

E-carte cadeau (ou chèque cadeau)

La e-carte cadeau Deco-Delight peut-être utilisée pour toute commande sur notre site pendant un an à compter de la confirmation de paiement de celle-ci. Une seule e-carte cadeau peut être encaissée par commande. En cas de montant insuffisant sur votre e-carte cadeau pour le règlement d’une commande, le paiement sera complété par carte bancaire uniquement.

La e-carte cadeau ne peut en aucun cas faire l’objet d’un échange ou d’un remboursement, même partiel.

Plus d’informations sur la e-carte cadeau sur le lien suivant : e-carte-cadeau.

Paypal

Ce moyen de paiement vous permet de payer rapidement votre commande en toute sécurité. Vos informations bancaires sont cryptées et sécurisées par Paypal. 

Lorsque vous sélectionnez ce mode de paiement, vous êtes redirigé vers la plateforme Paypal pour procéder au paiement sécurisé. Puis, vous poursuivez votre commande sur deco-delight.com. 

Vos données financières sont accessibles uniquement par Paypal (informations communiquées lors de l’ouverture de votre compte Paypal). Vous ne communiquez aucune coordonnée bancaire lors de votre paiement. 

Le paiement Paypal est autorisé pour toute livraison en France et Monaco uniquement. La e-carte cadeau ne peut être payée via Paypal.

La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique.